レンタカーを安全に利用するためには、借りる前の点検と返却時の確認が重要です。この記事では、レンタカーの点検ポイントと、トラブルを避けるための注意点について詳しく解説します。

貸出時の車両点検

レンタカーを借りる際は、必ず以下の項目を確認してください。これらの確認を怠ると、返却時にトラブルになる可能性があります。

外観の確認

  • ボディの傷: 小さな傷でも写真撮影して記録
  • バンパー: 前後のバンパーにへこみや傷がないか
  • ドア: 全てのドアが正常に開閉するか
  • 窓ガラス: ひび割れや欠けがないか
  • ミラー: サイドミラー、ルームミラーの状態
  • ライト: ヘッドライト、テールライト、ウインカーの動作

記録のコツ

スマートフォンで車両の四面（前後左右）を撮影し、既存の傷や汚れを記録しておきましょう。時刻がわかるように撮影することが重要です。

車内設備の確認

  • シート: 汚れや破れがないか
  • エアコン: 冷暖房が正常に作動するか
  • オーディオ: ラジオ、CD、Bluetoothの動作確認
  • ナビゲーション: カーナビの動作と最新の地図データ
  • 灰皿: 清掃状態の確認
  • フロアマット: 汚れや破損の状態

操作系統の確認

  • エンジン始動: スムーズにエンジンがかかるか
  • ブレーキ: ブレーキペダルの感触と効き具合
  • ハンドル: ハンドルの遊びや異音がないか
  • ギア: オートマ・マニュアルの動作確認
  • パーキングブレーキ: 手動・足踏み式の動作
  • ワイパー: フロント・リアワイパーの動作

日常点検項目

長距離ドライブや数日間の利用の場合は、以下の点検を行うことをお勧めします。

エンジンオイル

エンジンオイルの量と汚れをチェックします。オイルレベルゲージを使って確認し、不足している場合はスタッフに報告してください。

冷却水

ラジエーターの冷却水の量を確認します。エンジンが冷えている状態で点検してください。

バッテリー

バッテリーターミナルの腐食や緩みがないか確認します。古い車両の場合は特に注意が必要です。

タイヤ

  • 空気圧: 適正な空気圧に調整されているか
  • 溝の深さ: 1.6mm以上の溝があるか
  • 亀裂や損傷: サイドウォールやトレッド面の状態
  • スペアタイヤ: 空気圧と状態の確認

重要な注意点

タイヤに異常を発見した場合は、絶対に運転せずにレンタカー会社に連絡してください。パンクや破裂の危険があります。

応急処置用品の確認

車内に以下の応急処置用品が装備されているか確認してください：

  • スペアタイヤとジャッキ: パンク時の交換用
  • 三角停止板: 緊急停車時の後続車への警告
  • 発煙筒: 事故や故障時の安全確保
  • 工具セット: 基本的な車載工具
  • ブースターケーブル: バッテリー上がり時の救援用
  • 懐中電灯: 夜間の点検や作業用

走行中の注意点

異音の確認

走行中に以下のような異音がした場合は、すぐに安全な場所に停車して確認してください：

  • ブレーキからの「キーキー」音
  • エンジンルームからの異音
  • タイヤ周辺からの異音
  • 排気管からの異音

計器類の監視

  • 水温計: オーバーヒートの兆候
  • 油圧警告灯: エンジンオイルの異常
  • 充電警告灯: バッテリーやオルタネーターの異常
  • 燃料計: ガス欠の防止

車両の丁寧な取り扱い

エアコンの適切な使用

  • 急激な温度変化を避ける
  • 車内外の温度差を考慮した設定
  • 定期的な換気を心がける
  • 燃費への影響を考慮する

駐車時の注意

  • 直射日光を避ける
  • 盗難防止のため貴重品は車内に置かない
  • パーキングブレーキを確実にかける
  • タイヤが縁石に当たらないよう注意

返却時の点検

レンタカーを返却する際は、以下の点を確認してください：

清掃

  • 車内清掃: ゴミの撤去と簡単な掃除
  • 灰皿: 喫煙した場合は清掃
  • フロアマット: 汚れのチェックと清掃
  • 外装: 明らかな汚れは洗車または拭き取り

燃料

ガソリンは満タンにして返却するのが一般的です。レンタカー会社の規定を必ず確認してください。

最終確認

  • 車内に忘れ物がないか
  • カーナビの履歴削除
  • すべての電装品の電源オフ
  • ドアやトランクの施錠確認

スムーズな返却のコツ

返却30分前には給油を済ませ、簡単な清掃を行っておくと、手続きがスムーズに進みます。特に繁忙期は返却に時間がかかることがあります。

トラブル時の対応

事故・故障の場合

  1. 安全な場所への移動
  2. 警察への通報（110番）
  3. レンタカー会社への連絡
  4. 相手方との情報交換
  5. 現場写真の撮影
  6. 保険会社への連絡

緊急連絡先

  • 警察: 110番
  • 救急・消防: 119番
  • JAF: #8139
  • サルチアレット緊急時: +81-80-4637-4159
「適切な点検と丁寧な取り扱いが、安全で快適なドライブの基本です。小さな異常も見逃さず、早めの対応を心がけましょう。」

まとめ

レンタカーのメンテナンスと点検は、安全運転の基本です。借りる前の確認、走行中の注意、返却時の清掃を心がけることで、トラブルを未然に防ぎ、次の利用者も気持ちよく車を使うことができます。

サルチアレットでは、すべての車両について厳格な点検とメンテナンスを実施しています。ご不明な点やご心配なことがございましたら、お気軽にスタッフにお声かけください。安全で快適なドライブをサポートいたします。